支付和财务
什么时候能收到付款？为什么我没有收到付款？ 🔗
请查看我们的付款条款和日期以获取更多信息。
为什么后台上显示发布者收益比以前低，我却没有收到付款？ 🔗
在我们处理您的付款时，我们会从您的账户中扣除发布者收益。请登录Chartboost平台导航栏下的账单和付款，然后访问您的交易历史记录，查看“备注”栏中的实际付款日期。
我向我的账户存入了金额，但是余额中还没有显示。 🔗
当您向广告余额添加资金时，有时这些资金不会立即可用。原因可能因转账类型不同而异。
- 通过PayPal转账：通过PayPal转账时，资金通常会立即可用。然而，在某些特殊情况下，可能需要多达1个工作日才能显示在您的后台上。如果超过1天仍未显示出资金，请联系我们（附上您的存款收据），以便我们进一步研究此问题。
- 通过电汇或直接转账（ACH)至Chartboost：这些类型的存款仅在工作日进行，因此交易可能需要更长时间处理。为确保转账及时存入您的账户，请记住在付款时提供发票号码，并使用与您的Chartboost账户注册的同一银行账户。
如果您在交易中遇到困难，请联系我们，并附上您的电汇收据，以便我们进一步研究此问题。
我会收到我的发布者收益的月度发票吗？ 🔗
不会，我们只向广告商发送发票。发布者会收到自动付款和电子邮件确认。
我需要预留多少税款？ 🔗
Chartboost没有义务预留任何税款。然而，您有责任遵守当地税法。
为什么我收到的发布者收益与后台显示不一致？ 🔗
通常，差异是由于根据付款方式收取的费用引起的：
- 美元电汇需收取25美元的电汇费（还请与您的银行核实是否有其他费用）
- 非美元电汇需收取25美元的电汇费和3%的兑换费（同样，请与您的银行核实是否有其他费用）
- 纸质支票、电子支票/本地银行转账/全球ACH，收取10美元的费用。
我如何在与我的公司所在国家不同的国家接收款项？ 🔗
请联系我们，我们将很乐意帮助您！